Senior IT Field Support Specialist (gn) (IT-Administrator/in)

  • IT Support Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2520]

    Company Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich in Bern
    08.04.2025

    Ihre Aufgaben:- Entgegennehmen von Störungsmeldungen und Anfragen via Telefon, sowie Bearbeitung von Webtickets- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse)- Installieren und Warten von einfachen Arbeiten bei PCs, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten- Unterstützen der Anwender in Arbeitsplatzergonomie und bei Beschaffungsvorhaben- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an den 2nd Level Support- Dokumentieren von Ausnahmesituationen und Weiterleiten an die zuständige StelleIhr Profil:- Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare höhere Qualifikation- Erfahrung im technischen End-to-End-1st-Level-Support im M365 Umfeld- Erfahren im 1st und 2nd Level Support in einem IT Service Desk mit Schwerpunkt auf Client Support- Fundierte und...

  • Senior Specialist, Focus Factory Support (m/f/d)

    Company MSD International GmbH in Luzern
    02.04.2025 Updated on: 07.04.2025

    Senior Specialist, Focus Factory Support (m/f/d)Our Manufacturing Operations teams are the people that make our products. We work in the manufacturing plants with a “Safety First, Quality Always” mindset striving for continuous improvement. We work in the local plant connected to our global manufacturing network to ensure the highest quality of raw materials, intermediates and finished products.Position OverviewThe Senior Specialist, Focus Factory Support (m/f/d) (Biologics External Manufacturing) will be accountable for working with an Operations Lead in a Focus Factory Team to effectively manage a number of critical Biologics supply partners. Key elements of this role includemanaging team/partner interactionsplanning manufacturing campaign readiness activitiesmanaging transactions within...