Jobs gefunden

Für unseren Kunden, ein modernes und wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir engagierteCall Center Agent (m/w/d) für Inbound oder Outbound 100%Aufgaben:- Inbound: Entgegennahme von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten & Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen- Outbound: Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden für Terminvereinbarungen, Produktberatung oder Marktforschungszwecke- Datenpflege: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System- Kundenbindung: Sicherstellen einer professionellen und freundlichen KommunikationAnforderungen:- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine angenehme Telefonstimme- Freude am direkten Kundenkontakt und s...

Stellenangebotsbeschreibung: Facts Das wirst du erreichen:• Steigerung der Produktivität des Sales Teams durch operative Unterstützung• Gesteigerte Umsatzzielerreichung durch fokussierte, qualitativ hochwertige Kaltakquise• Aufbau von Kundenbeziehung für deine spätere Rolle als Sales Manager• Verbesserung der Prozesse durch deine analytische und kritische HerangehensweiseDeine Aufgaben• Organisation von Outbound-Meetings, durch die Kombination von E-Mails, Social Outreach, Networking und deiner eigenständigen Recherche• Führung von Discovery-Gesprächen mit potentiellen Kunden (Bauherren, Bauleitern, Architekten), um ihre Bedürfnisse und Pain Points herauszufinden, um einen überzeugenden Verkaufszyklus vorzubereiten• Enge Zusammenarbeit mit unseren Sales Managern• Aufbau von vertrauensvolle...

Für unseren Kunden, ein modernes und wachsendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, suchen wir engagierte **Call Agents (m/w/d) für Inbound oder Outbound.****Aufgaben:**- Inbound: Entgegennahme von Kundenanfragen, Beratung zu Produkten & Dienstleistungen sowie Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen- Outbound: Proaktive Kontaktaufnahme zu Kunden für Terminvereinbarungen, Produktberatung oder Marktforschungszwecke- Datenpflege: Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System- Kundenbindung: Sicherstellen einer professionellen und freundlichen Kommunikation**Anforderungen:**- Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine angenehme Telefonstimme- Freude am direkten Kundenkontakt un...