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Stellenbeschreibung: - Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen und E-Mails im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen- Ermittlung von Problemursachen bei Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle für Ifolor-Fotoprodukte und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System- Kundenorientierte, freundliche Produkt- und DienstleistungsberatungAnforderungen:  - Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse- Gutes Telekommunikationsverständnis- Gute Kommunikation- Beratungsaffinität   - Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung- Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig- Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen- Die Rahmenkonditionen für die Teilz...

Für unseren Kunden in der Region Schaffhausen suchen wir mehrere Call Agenten/Kundenberater Inbound 50% -100% (m/w/d). **Aufgaben:**- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich - Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / Email)- Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales,   Up- und Cross-Selling) - Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support**Unser Angebot:**- Intensive Schulung (8 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierenden Unternehmen- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglich...

Für unsere Kundin suchen wir per 21.10.2024 befristet bis 20.01.2025 für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrereTelefonische Kundenberater Inbound (m/w) Unsere Kundin bietet:- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80%-100%)- Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 80% möglich- Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien- Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten- Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter VerkehrsanbindungDas erwartet Dich:- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen und E-Mails im administrativen Bereich inkl. Rechnungsanfragen- Ermittlung von Problemursachen bei Nutzung der verschiedenen Gestal...

Aufgabenbereich: •    Führen und Protokollieren von eingehenden Kundenanfragen im technischen Bereich•    Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios•    Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support•    Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung Anforderungen:•    Gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse•    Gute Kommunikation   •    Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig •    Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 4 Wochen •    Schichtbereitschaft•    Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch-Verständnis, Italienisch und/oder Französisch von Vorteil...

Aufgabenbereich: •    Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich•    Beratung und Verkauf auf dedizierter Inbound Sales Hotline•    Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung Anforderungen:•    Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung •    Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse•    Gutes Telekommunikationsverständnis•    Gute Kommunikation•    Verkaufs- und Beratungsaffinität•    Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig •    Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen •    Die Rahmenkonditionen für Teilzeitmitarbeiter (mit 50-100% Pensum): 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Samstag...