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Aufgaben:Hauptverantwortlich für den Bereich Reservierung & Empfang, inkl. Ausbildung der LernendenVerantwortlich für einen reibungslosen & effizienten Ablauf im operativen TagesgeschäftBetreuung unserer Hotelgäste während des HotelaufenthaltesKontrolle Gästekorrespondenz und AnreisevorbereitungGutscheinverwaltung, Debitorenmanagement, TagesabschlüsseKontrolle der Qualitätsstandards & Fördern von Qualitätsbewusstsein im TeamReklamationshandlingBetreuung des Yield- und Revenuemanagement mit Unterstützung einer FachpersonRekrutierung neuer Mitarbeitenden, Durchführung von SchulungenErstellen von Arbeitsplänen inkl. FerienplanungAnforderung:Abgeschlossene Ausbildung in der HotellerieFührungserfahrung in einer ähnlichen Position ist ein MussAbgeschlossener Berufsbildnerkurs von VorteilSehr gut...