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Deine Aufgaben:- Eigenständige und freundliche Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen in Deutsch, Italienisch, Englisch und Französisch (abhängig von deinen Sprachkenntnissen).- Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte und Apps.- Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung der Kundenanliegen in den firmeneigenen Systemen.- Erstellen und Weiterleiten von Support-Anfragen an den 2nd Level Support oder das Backoffice.Unsere Erwartungen:- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau C) sowie ausgezeichnete Italienischkenntnisse (mündlich und schriftlich).- Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Englisch und Französisch sind ein Plus.- Abgeschlossene Grundausbildung und Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich.- Eine aufgeschlossene...

Über uns:  Die Arca-Personal AG ist ein erfahrener Personaldienstleister in Bern, spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften für Fest- und Temporärstellen. Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Telesales Mitarbeiter/in zur Verstärkung des Verkaufsteams.Aufgaben:- Aktive, verkaufsorientierte Kommunikation mit Neu- und Bestandskunden.- Umfassende Beratung und Betreuung der Kundschaft.- Erfassung und Pflege der Kundendaten im CRM-System.- Verwaltung und Aktualisierung der Kundenprofile.- Bearbeitung und Anpassung von Bestellungen sowie Erstellung von Verträgen.Ihr Profil:- Akzentfreies Schweizerdeutsch mit guten Französisch- oder Italienischkenntnissen.- Erfahrung im Call Center von Vorteil, aber kein Muss.- Begeisterung für den Kundenkontakt und eine kommun...

Über uns:Die Arca-Personal AG ist ein Personaldienstleister mit Sitz in Bern, spezialisiert auf die Vermittlung von Fachkräften für Fest- und Temporärstellen. Zur Verstärkung des Teams eines unserer Kunden suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundenberater/in im Contact Center.Aufgaben:- Sie sind die erste Anlaufstelle und repräsentieren das Unternehmen gegenüber Mitgliedern und Kunden.- Durch ausgezeichneten Service und fundiertes Produktwissen sorgen Sie für begeisterte Kundenerlebnisse.- Kompetente Unterstützung und Betreuung bei Kundenanfragen via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp.- Aktive Beratung und Verkauf unserer vielseitigen Produkte für bestehende Mitglieder und Neukunden (telefonisch und online).Anforderungen:- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahru...

Über uns:Die Arca-Personal AG ist ein vertrauenswürdiger Personaldienstleister in Bern, spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte für Fest- und Temporärstellen. Aktuell suchen wir für unseren Kunden eine engagierte Dipl. Pflegefachperson HF/FH oder Fachperson Gesundheit zur Unterstützung in der psychiatrischen Pflege.Aufgaben:- Du gewährleistest eine patientenorientierte und professionelle pflegerische Betreuung in der Nacht.- Du meisterst Krisensituationen mit Professionalität und Selbstsicherheit.- Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln liegt dir am Herzen.- Du förderst und lebst eine konstruktive Zusammenarbeit im interdisziplinären Team während der   Nachtschichten.Dein Profil:- Du verfügst über ein Diplom als Pflegefachperson HF/FH oder ein EFZ als Fachperson...

Über uns:  Die Arca-Personal AG ist ein führender Personaldienstleister in Bern und spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte in verschiedenen Branchen. Für einen unserer Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Stv. Leiter Abteilung Zulagen, die mit Expertise und Organisationstalent das Team verstärkt.  Deine Aufgaben:- Selbständige Bearbeitung sämtlicher Arbeiten im Bereich Erwerbsersatzordnung, Elternentschädigungen (Mutterschafts-, Vaterschafts- und Betreuungsentschädigungen) sowie Familienzulagen.  - Sicherstellung der pünktlichen Auszahlung und Abrechnung dieser Leistungen.  - Fachliche und personelle Stellvertretung der Leiterin Zulagen.  - Bearbeitung komplexer Fälle anhand gesetzlicher Vorgaben.  - Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden in ...

Über uns:Die Arca-Personal AG ist ein Personaldienstleister in Bern, spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte für Fest- und Temporärstellen. Aktuell suchen wir motivierte Pflegefachpersonen, die einen Wiedereinstieg in den Pflegeberuf anstreben und Interesse an der psychiatrischen Pflege und Betreuung haben.Deine Aufgaben:- Du hast ein Diplom als Pflegefachperson (FH/HF, DNII, PsyKP, AKP) und bist hoch motiviert, wieder in den Pflegeberuf einzusteigen.- Du bringst dein Fachwissen auf den aktuellen Stand und zeigst Interesse an psychiatrischer Pflege und Betreuung.- Du arbeitest belastbar und zeichnest dich durch eine hohe Sozialkompetenz aus.- Du pflegst einen respektvollen und partnerschaftlichen Umgang mit den Patientinnen und Patienten.- Du schätzt ein dynamisches und...

Über uns  Die Arca-Personal AG ist spezialisiert auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften in der Schweiz. Unser Fokus liegt auf die Unterstützung von Unternehmen mit engagierten Mitarbeitenden. Für unseren Kunden suchen wir eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für den Einsatz im Sicherheitsdienst.  Aufgaben:- Durchführung von Sicherheitsaufgaben in verschiedenen Einsatzbereichen  - Überwachung und Betreuung von Badeanlagen sowie Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften  - Unterstützung im Verkehrsdienst und bei der Regelung des Personen- und Fahrzeugverkehrs  - Einsätze im Schicht- und Wochenenddienst nach Dienstplan  - Sicherstellung der Ordnung und Prävention von Zwischenfällen  Profil: - Schweizer Bürger/in oder Niederlassungsbewilligung C/B- Minde...